Сегодня на просторах интернета можно обнаружить не один рейтинг логистических компаний (России). При более пристальном изучении рейтингов у профессионала рынка возникает ряд вопросов к достоверности источников и критериям, по которым данные рейтинги были составлены.
Например, в первой десятке бесплатной выдачи Яндекс на 21 августа 2018:
Можно воспользоваться рейтингом от портала acexpert.ru, где представлены 50 крупнейших транспортно-логистических компаний России по итогам 2016 года.
В список рейтинга входят гиганты уровня РЖД, Новороссийского морского торгового порта, Северного морского пароходства» и пр.
Допуская достоверность представленной информации, остаётся вопрос - как проверить логистическую компанию для оперативных нужд среднего и малого бизнеса (например, для импорта груза из Народной Китайской Республики)?
Иные рейтинги, обнаруживаемые поисковиком Yandex.ru, например:
«Единый российский рейтинг транспортных компаний» (vsetk.ru) или «Рейтинг транспортных компаний 2017 года» от top10a.ru вносят, скорее, больше путаницы, чем помогают в выборе качественного логиста. Согласитесь, когда непонятно по каким критериям составляется рейтинг сложно положиться на его достоверность, особенно при фразах типа «Критерии отбора определялись более чем по десяти параметрам, которые держатся [...] в тайне во избежание накруток» (http://top10a.ru/rejting-transportnyx-kompanij-2017-goda.html).
Задайте вопрос экспертам
и получите профессиональный ответ.
Подпишитесь на нашу рассылку и всегда оставайтесь в курсе новостей!
Каждый из нас, являясь потребителем продукции и услуг, рано или поздно сталкивается с проблемой: необходимо выбрать профессионального исполнителя под актуальную задачу или продавца, в качестве товара, сервисе которого можно не сомневаться.
На ЧТО следует обратить внимание уважаемым Клиентам при выборе логистической компании:
Логиста целесообразно выбирать от задачи. Существуют транспортно-логистические компании, специализирующиеся на том или ином виде сервиса; например, логисты, работающие при аэропортах, морских портах или негабаритные перевозчики. Очевидно, если задача Клиента выходит за рамки обозначенных сегментов (авиа/ морские/ негабаритные перевозки), целесообразно обратиться в логистическую компанию более широкого профиля.
Дополнительно стоит обратить внимание на наличие у логистической фирмы услуги ВЭД-аутсорсинга, суть которой в иных отраслях бизнеса звучит как «под ключ». ВЭД-аутсорсинг позволяет российскому Клиенту передать логисту все заботы по проведению международной операции, что при самостоятельной реализации накладывает массу обязательств на предприятие (Клиента): от валютного контроля до необходимости разбираться в тонкостях таможенного оформления (где высока цена ошибки).
Чаще людям свойственно искать предложение с низкой ценой. Стоит отдавать себе отчет, что демпинг перевозчика может скрывать риски для уважаемого Клиента:
при утрате/порче груза компания-логист, работающая по минимальным тарифам, часто не в состоянии покрыть понесенные убытки Клиента. Начинаются разбирательства, суды, - а это время и упущенная выгода (если не банкротство) Клиента.
Как и в любой отрасли стоит помнить о правиле, что «бесплатный сыр только в… дешёвой цене на логистику». Чудес не бывает, все участники играют по единым правилам, покупают одно и то же топливо, пользуются морскими контейнерными линиями, где число основных игроков можно перечислить на пальцах одной руки (по объемам перевозимых грузов).
Частотные ошибки в выборе логистического оператора связаны со сроками поставки. Неспециалисту в логистической отрасли может показаться, что заявленный логистом сверх короткий срок перевозки является гарантией фактической доставки груза в указанный временной интервал.
Напротив, профессионал-логист знает, что международная деятельность, ровно как и транспортировка груза по дороге (морю, воздуху) – процессы с высокой долей риска: на границе может скопиться очередь или проводиться внеплановая проверка таможенного поста; фура может попасть в аварию и так далее.
При выборе логистической компании имеет смысл опираться на:
Данный пункт на практике чаще носит декларативный характер, так как фактически, до включения в работу с логистом (или до наступления форс-мажорной ситуации), крайне сложно оценить реальное положение дел последнего.
К проверяемым элементам гарантии могут быть отнесены:
Существует также «второй эшелон» проверяемых (! что принципиально !) критериев, по которым можно (и нужно) идентифицировать надежность логистической компании.
Надежная логистическая компания никогда не будет скрывать нахождения своего офиса. Напротив, ничто не заменит личного контакта с Клиентом, что проводится в офисе компании за чашкой хорошего кофе.
В 21 веке приличный сайт – есть визитная карточка для уважающей себя и Клиента компании. При оценке сайта логистической компании рекомендуется обратить внимание на пункты:
Принципиальным для оценки логистической компании является форма ответа на обращение Клиента, так как даже при условии наличия многочисленных статей и качественного контента на сайте, компетентность и четкость живого ответа зачастую позволяет расставить точки над «i».
При обращении в логистическую компанию рекомендуется отметить:
К проверяемым элементам корпоративной культуры логистической компании можно отнести:
Призываем уважаемых пользователей проверить Expeditor Co (и иную другую логистическую компанию) по описанным выше критериям, - всё встанет на свои места при выборе действительно надёжного логистического партнёра!
Expeditor Co – 18 лет надёжной международной логистики, что можно оценить «вооруженным» взглядом!
Наведите на флаг страны – узнайте виды используемого транспорта и сроки доставки.
Мы постоянно совершенствуем свою работу, качество оказываемых услуг, а также сохраняем оптимальное соотношение стоимости и результата, поэтому среди наших Клиентов присутствуют как крупные корпорации, так и небольшие компании. Вот некоторые из них:
Специализация МАТЕО GROUP - организация цепей поставок разнородной продукции (преимущественно импортной технологической направленности) для произведенно-экономического сектора России и стран СНГ.
Услугами МАТЕО GROUP пользуются более 100 международных компаний, чьи имена (бренды) знакомы каждому.
Expeditor Co, как официальный логический партнер Группы компаний МАТЕО GROUP, обеспечивает полный комплекс транспортно-логистических услуг для уважаемых Клиентов, что говорит о высоком уровне профессиональной компетенции, подтвержденной лидерами рынка (среди которых масса международных компаний, где пристальное внимание уделяется уровню сервиса, качеству услуги и адекватности ценового предложения).