Транспортно-логистическая компания Expeditor Co.
RU
Новости компании
26.12.2016

Сервисы от Expeditor Co – ИТОГИ ГОДА

Последние деньки 2016го… Вот и подходит к концу ещё один календарный год работы логистической компании Expeditor Co. Конец года – самое время, чтобы подвести итоги. Ибо планировать будущую деятельность исходя из фактов (а не гаданий на кофейной гуще) – профессионально.

 

В декабре Expeditor Co провёл ОПРОС Клиентов компании относительно КАЧЕСТВА ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ и удовлетворённости сервисами компании.

Мы попросили наших постоянных клиентов ответить на 5 вопросов (выставив баллы от 1 до 10, где 1 – низкая оценка, 10 – высокая оценка для показателя). Вот эти вопросы:

·         Уровень сервиса от Expeditor Co?

·         Скорость реагирования менеджера на вопрос/запрос Клиента?

·         Срок доставки груза?

·         Стоимость услуг?

·         Насколько удобно взаимодействовать с компанией?

 

Более подробно ознакомиться с формой ОПРОСА (а также выразить своё мнение) можно на:  ОПРОС

 

Обратная связь по ОПРОСУ поступила от более чем 20ти Клиентов. Делимся с Вами итогами (среднее арифметическое по каждому вопросу):

Уровень сервиса от Expeditor Co

Скорость реагирования менеджера на вопрос/запрос Клиента

Срок доставки груза

Стоимость услуг

Насколько удобно взаимодействовать с компанией

Средняя оценка

9,50

9,61

9,17

8,44

9,61

9,26

 

Кроме того, форма опроса содержала 2 позиции, позволяющие высказаться в свободной форме:

·         Что НЕ НРАВИТСЯ / МЕШАЕТ в работе с Expeditor Co?

·         Или просто напишите ОТЗЫВ (это важно для нас)

 

Наши уважаемые Клиенты, многие из тех, кто предоставил обратную связь по опросу, также выразили своё мнение о качестве предоставляемых сервисов посредством формы ОТЗЫВа.

Детально с ОТЗЫВАМИ можно ознакомиться на: https://unilogist.com/o-kompanii/otzyvy/ (источник: Сообщение из формы новогоднего ОПРОСА).

 

Expeditor Co благодарен всем Партнёрам, Клиентам и Друзьям, способствующим улучшению качества предоставляемых услуг. Логистика 2017 – к старту готовы!

 

Expeditor Co – не только слушать, но СЛЫШАТЬ Клиента!

  

Expeditor Co картинка авто зима.png


 

 

Оставьте ваш комментарий
Спросить экспертов

Задайте вопрос экспертам
и получите профессиональный ответ.

Нажимая на кнопку «Отправить вопрос», Вы соглашаетесь с  политикой конфиденциальности сайта и даете разрешение на обработку Ваших персональных данных.
Подписка на рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку и всегда оставайтесь в курсе новостей!

Нажимая на кнопку «Подписаться», Вы соглашаетесь с  политикой конфиденциальности сайта и даете разрешение на обработку Ваших персональных данных.
Оставить заявку
За 18 лет работы в этой сфере компанией был сформирован штат опытных специалистов, была создана надлежащая материально–техническая база и налажены прочные партнерские связи с коллегами по всему миру.
Нажимая кнопку «Отправить заявку» Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Физические лица
Эксперты Expeditor Co – ответим на любые вопросы
Подробнее
Юридическиме лица
Мы работаем с юридическими лицами
Подробнее
Доставляем импортные грузы
Доставляем импортные грузы во все регионы РФ
Таможенное оформление
Таможенное оформление
+ доставка
Expeditor Co оказывает услуги в комплексе
Подробнее
Базовые направления: сроки и транспорт

Наведите на флаг страны – узнайте виды используемого транспорта и сроки доставки.

Карта мира Евросоюз Евросоюз Финляндия Швеция Турция Израиль Пакистан Индия Китай Таиланд Южная Корея Индонезия Япония США Канада
Восточная Европа
Авто Авто 14 суток
Авиа Авиа 5 суток
Западная Европа
Авто Авто 14 суток
Авиа Авиа 5 суток
Финляндия
Авто Авто 5 суток
Швеция
Авто Авто 5 суток
Турция
Авто Авто 10-15 суток
Море Море 37-45 суток
Израиль
Авто Авто 10-15 суток
Море Море 37-45 суток
Пакистан
Авто Авто 20-25 суток
Индия
Море Море от 50 суток до СПб
Авиа Авиа от 4 суток до МСК
Южная Корея
Море Море 60 суток
Авиа Авиа 3 суток
ЖД Море + ЖД 35 суток
Таиланд
МореМоре 50-55 суток
Авиа Авиа 15-20 суток
Китай
ЖД ЖД 25 суток
МореМоре 55 суток
Авиа Авиа 12 суток
Индонезия
МореМоре 50-55 суток
Авиа Авиа 15-20 суток
Япония
Море 25 суток
Авиа 12 суток
США
МореМоре 55-60 суток
Авиа Авиа 14-20 суток
Канада
МореМоре 35-43 суток
Авиа Авиа 6-8 суток
Склад в Санкт-Петербурге Склад в Москве Склад во Владивостоке
Склады консолидации (Мир): Нью-Йорк, Вильнюс, Рига, Бремен, Стамбул, Шанхай, Пекин, Гуанчжоу
Склады консолидации (Россия): Москва, СПб, Владивосток
Схема работы
Схема работы
Гарантии
Клиентам Expeditor Co гарантируется:
Нам доверяют

Мы постоянно совершенствуем свою работу, качество оказываемых услуг, а также сохраняем оптимальное соотношение стоимости и результата, поэтому среди наших Клиентов присутствуют как крупные корпорации, так и небольшие компании. Вот некоторые из них:

Mondelez
Цвет
BTK
BOSCH
International Paper
MAD
Балтика
Игора
Eco Service
Roca
Отзывы и благодарности

Что о нас говорят Клиенты

Отзывы
Отзывы
Отзывы
Отзывы
Expeditor Co – участник МАТЕО GROUP

Специализация МАТЕО GROUP - организация цепей поставок разнородной продукции (преимущественно импортной технологической направленности) для произведенно-экономического сектора России и стран СНГ.

Услугами МАТЕО GROUP пользуются более 100 международных компаний, чьи имена (бренды) знакомы каждому.

МАТЕО

Expeditor Co, как официальный логический партнер Группы компаний МАТЕО GROUP, обеспечивает полный комплекс транспортно-логистических услуг для уважаемых Клиентов, что говорит о высоком уровне профессиональной компетенции, подтвержденной лидерами рынка (среди которых масса международных компаний, где пристальное внимание уделяется уровню сервиса, качеству услуги и адекватности ценового предложения).

Наверх
search
Контакты
Яндекс.Метрика