Expeditor Co - немного ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

Отзывы о логистических компаниях

«Сам не похвалишь, никто не похвалит» - бытует народная молва. Молва-молвою, а  отделять личное от профессионального полезно, если не сказать необходимо (при условии заявки на тот самый профессионализм и хоть сколько-нибудь измеримый уровень результата). Одним словом, хвалить себя в бизнесе чревато даже не столько репутацией, сколько вообще потерей бизнеса, ибо розовые очки имеют свойство спадать в самый неподходящий момент, например, когда поправить ситуацию уже слишком поздно…

Логистика СПб отзывы или почему работает качественная обратная связь

Стандартная ситуация: когда человеку необходимо удостовериться в качестве товара или услуги, он, потребитель, склонен проверять поставщика продукта/услуг на компетентность. Компетентность – понятие широкое. Качественная оценка «объекта» требует наличия перечня измеримых критериев. В логистике к таковым могут относиться цена, сроки, гарантии.

На практике же потребителю очень сложно «сходу» выявить интересующие его критерии оценки качества продукта/услуги (это требует времени и, зачастую, квалификации). Вот тогда-то на помощь и приходят отзывы – то есть комментарии потребителей о продукте, основанные на опыте взаимодействия с конкретной компанией.

Expeditor Co есть ЧТО показать своим Уважаемым взыскательным Клиентам (потенциальным в том числе). Компания бережно собирает и (что важно) транслирует обратную связь от потребителей её услуг, ведь все мы прекрасно знаем, что в эру digital технологий утаить правду проблематично...

И приятно осознавать, что утаивать нечего. Хотите верьте, хотите нет, но за всё время существования формы обратной связи (4й год пошел) модераторы НЕ УДАЛИЛИ НИ ОДНОГО ОТЗЫВА!!!

Уважаемые Господа, напоминаем:

·         Каждый из Вас имеет возможность оставить своё мнение о качестве предоставляемых услуг Expeditor Co, перейдя по ссылке Форма обратной связи.

·         Каждое сообщение ОБЯЗАТЕЛЬНО рассматривается руководящим звеном компании.

·         На основании полученной обратной связи Expeditor Co вносит корректировки в работу бизнес-механизма.

·         Также обращаем внимание: по просьбам уважаемых Клиентов мы не выкладываем в открытый доступ контактные данные лиц, оставивших отзыв. Мы готовы связать Вас лично с любым автором отзыва, для этого необходимо написать запрос на почту agent@unilogist.com или s.semenkov@unilogist.com.

Ваша обратная связь для того, чтобы и впредь оставаться УДОБНОЙ и НАДЕЖНОЙ логистической компанией Северо-Запада России. Нам не всё равно! )

Немного «прямой речи» - сообщения из формы обратной связи лета 2017:

07.07.2017: «Огромное спасибо Вашему менеджеру Соколовой Ольге за четкую, грамотную работу. За внимание и внимательность в работе.»

05.07.2017: «Здравствуйте,
Выражаю благодарность за выполненную работу Всему Вашему коллективу, в частности Котову Артему и Стариковой Татьяне. Ключевой фактор - неизменность стоимости (Сколько согласовали на начальном этапе переговоров, столько и заплатили). Данное соответствие первый раз за 8 лет работы с таможенными брокерами.
Надеюсь на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество с Вашей компанией.
Уже Вас рекомендовал своим партнерам и планирую дальше рекомендовать.
Еще раз спасибо за работу!
Есть телефоны, и есть iphone, есть банки и есть Тинкофф, есть таможенные брокеры и есть ЭкспедиторКо, надеюсь так и будет!»

26.06.2017: «Очень довольны сервисам данной фирмы, очень хорошая служба по заботе о клиентах, всегда рады помочь. Будем продолжать с удовольствиям наше сотрудничество!»

23.06.2017: «Плодотворно работаем с компанией Expeditor Co уже более двух лет. Очень довольны профессиональным подходом ко всем процессам и отзывчивостью конкретных людей.
До этого приходилось иметь дело с разными логистическими компаниями, поэтому есть с чем сравнить.
Предлагают различные варианты, всегда оперативно отвечают на любые моменты. Чувствуется взаимное уважение и внимание к насущным рабочим деталям.
Могу рекомендовать эту команду профессионалов! Спасибо Вам!»

30.05.2017: «Сотрудничать начали не так давно, но уже можно поделиться положительными впечатлениями. Ответственная, оперативная и внушающая доверие компания. Приятно иметь дело с положительными и клиентоориентированными людьми! Советуем!»