Итоги 2015 года. Продолжаем уверенное движение

2015-ый год был разным. Хозяйствующие субъекты и граждане России в полной мере смогли прочувствовать на «собственной шкуре» вехи геополитических перемен. Сегодня, как, впрочем, и всегда в «эпохи перемен» на рынке остаются те компании, что действительно этому рынку нужны и полезны. «Кризисостойкость» компаний определяется их умением меняться в соответствии с динамикой времени. Изменения разумно проводить, основываясь на анализе результатов деятельности за минувший период, которые, в свою очередь, опираются на цифры и факты.

Вот по таким вот «фактам» деятельности компании Expeditor Co года минувшего и хочется пройтись.

Факт 1: Компания продолжает расти

На конец 2015-го года штат компании вырос до 60 человек (включая финское представительство Expeditor Co). Что примечательно, компания пополнилась высококлассными кадрами для обеспечения оперативной работы «в офисе». То есть, это персонал, который работает прежде всего головой (а не «крутит баранку» - с уважением к коллегам, работающим на маршрутах).

Факт 2: Увеличение объемов сборных грузоперевозок

На начало 2015-го года на международных маршрутах доставки сборных грузов, идущих через Финляндию и Прибалтику, работало 2 машины в неделю. На конец 2015-го – грузопоток сборок вырос до 3 машин/неделю. Для уважаемых клиентов наращивание объемов перевозимых в сборках грузов выразилось в улучшении предлагаемых условий по сравнению с конкурентами – сказывается правило логистики: чем больше везешь товара, тем дешевле доставка в пересчете на единицу груза.

Факт 3: Максимальные объемы перевезенных грузов

2015-ый год по объемам перевозимых грузов компанией Expeditor Co стал отчасти парадоксальным. Не вызывает вопросов причина роста объемов импортируемого оборудования, запчастей и комплектующих – развитие своих технологий с стране вещь небыстрая. Иначе с одеждой и тканями: максимальные показатели по данным товарным направлениям в условиях снижения покупательской активности населения можно охарактеризовать, пожалуй, предложением Expeditor Co по рынку – просто выгодно (согласитесь, мало найдется заказчиков, готовых доверить логистику первому «встречному-поперечному»).

Факт 4: Увеличение количества обслуживаемых клиентов

Если грубо, то клиентов можно разделить на новых и «постоянных» (в кавычках, т.к. требует пояснения: в данном случае - совершивших более одной перевозки). Первые имеют свойство появляться, вторые – уходить. На выходе, то есть по результатам года, – остаток, который характеризует общую «температуру по палате». Прирост клиентской базы Expeditor Co на конец 2015-го года по сравнению с 31 декабря 2014 составил порядка 50 клиентов и перевалил за 200 в общем исчислении (всего обслуживается компанией на конец 2015-го). Это при условии отсутствия отдела продаж (факт для тех, кто понимает).

Факт 5: Улучшение качества сервисов

Факт немного спорный в контексте измеримости, но очевидный для самой компании и её клиентов: к концу 2015-го года была запущена концепция «ДЕЛАЕМ БОЛЬШЕ» (которая, кстати, стала новым слоганом Expeditor Co), подразумевающая предоставление ещё более качественных сервисов для уважаемых клиентов. Так, например, личный менеджер сегодня может дать компетентный ответ по грузу в течение 24 часов, а ещё (это не шутка) – обсудить с Вами футбол или моду.

Читайте отзывы наших уважаемых клиентов на сайте компании – честный взгляд, отражающий объективную реальность.

Факт 6: Оптимизация международных логистических направлений

Конец 2015-го года можно отчасти отнести к завершению очередного этапа развития логистических направлений, через которые компания импортирует грузы. Сей этап можно назвать «Консервативно», ибо главными воротами, через которые иностранные товары ввозятся в Россию (Европейскую часть как минимум) остались неизменными: Финляндия и Прибалтика. Expeditor Co закрепил свои позиции на данных направлениях, что явилось предпосылкой для предоставлению рынку и конечному клиенту более выгодных условий – как с позиции цены, так и с позиции сроков. Например, за минувший 2015-ый год слаженная работа водителей, логистов и финансовых департаментов компании позволила выйти в отдельные перевозки на срок в 3 дня по грузам, импортируемым из Финляндии в Санкт-Петербург, включая растаможку.

Азиатское направление не показало существенного роста, ровно как и падения – объемы импортируемых грузов из Поднебесной сохранились на уровне начала года.

Резюме

2016-ый после официальной двухнедельной «спячки» задаёт высокие темпы для игроков международных (прежде всего, ибо валюты…) и национальных рынков. Перемены (или кризис, если угодно) – есть и всегда будут проверкой на прочность для хозяйствующих субъектов. Выживает сильнейший, а именно тот, кто умеет адаптироваться и анализировать минувшее.

Анализ 2015-го года логистической компании Expeditor Co показал рост качественных и количественных показателей, которые проявились в:

• Росте команды Expeditor Co;
• Увеличении объемов международных сборных грузоперевозок;
• Высоких показателях по перевезенным товарным группам;
• Увеличении количества постоянных клиентов;
• Улучшении качества сервисов;
• Оптимизации международных логистических маршрутов.

Директор по развитию ООО «Экспедитор Ко», Сергей Владимирович Семенков