В Санкт–Петербурге стартовал новый проект Почты России — созданы центры выдачи посылок, в которых можно забирать корреспонденцию 24 часа в сутки. Пока в эксперименте участвуют три почтовых отделения: ОПС 190000, ОПС 199155, ОПС 195275 в Адмиралтейском, Василеостровском, Калининском и Красногвардейском районах.
Работа круглосуточного центра показала значительное улучшение обслуживания клиентов — на получение посылки затрачивается не более 3 минут.
Почтовое отправление поступает в центр выдачи посылок, проходит регистрацию и сразу получает адрес ячейки склада, в которой оно будет храниться. Все данные заносятся в информационную систему. Это существенно ускоряет выдачу посылок, так как при вводе номера отправления моментально высвечивается адрес хранения.
С целью увеличения эффективности работы центров выдачи посылок предусмотрены дополнительные услуги:
Каждый центр справляется с объемом, который ранее обрабатывался 10–15 почтовыми отделениями. При этом клиентам не приходится простаивать в длинных очередях — достаточно назвать номер посылки и через три минуты расписаться в ее получении.
Почти сразу после поступления корреспонденции центр может ее выдавать. Срок бесплатного хранения посылок — до 30 дней. Наибольший наплыв клиентов наблюдается обычно в четверг во второй половине дня и в пятницу.
Получив в результате эксперимента множество положительных отзывов, в 2014 году Почта России намеревается открыть аналогичные центры выдачи посылок в Москве и других больших городах.
Задайте вопрос экспертам
и получите профессиональный ответ.
Подпишитесь на нашу рассылку и всегда оставайтесь в курсе новостей!
Наведите на флаг страны – узнайте виды используемого транспорта и сроки доставки.
Мы постоянно совершенствуем свою работу, качество оказываемых услуг, а также сохраняем оптимальное соотношение стоимости и результата, поэтому среди наших Клиентов присутствуют как крупные корпорации, так и небольшие компании. Вот некоторые из них:
Специализация МАТЕО GROUP - организация цепей поставок разнородной продукции (преимущественно импортной технологической направленности) для произведенно-экономического сектора России и стран СНГ.
Услугами МАТЕО GROUP пользуются более 100 международных компаний, чьи имена (бренды) знакомы каждому.
Expeditor Co, как официальный логический партнер Группы компаний МАТЕО GROUP, обеспечивает полный комплекс транспортно-логистических услуг для уважаемых Клиентов, что говорит о высоком уровне профессиональной компетенции, подтвержденной лидерами рынка (среди которых масса международных компаний, где пристальное внимание уделяется уровню сервиса, качеству услуги и адекватности ценового предложения).